用户协议
欢迎使用 EasyCharge 平台（以下简称“商城”或“我们”）。本协议约定你与商城之间，关于浏览商城、提交订单、购买 ChatGPT 订阅代充服务及处理相关交易事项的权利与义务。
更新日期：2026 年 10 月 10 日
生效日期：2026 年 10 月 10 日
平台名称：EasyCharge 平台
商城网址：https://astra.lksin.com
请在下单前阅读本协议，重点关注服务内容、适用地区、订单履行、售后处理与争议解决条款。你可以通过页面底部的客服入口咨询条款含义，充分理解后再确认接受并下单。
本协议、支付协议、商品售后协议，以及下单时向你展示并经你确认的商品说明与订单内容，共同构成本次交易的约定。
一、服务内容
Section titled “一、服务内容”商城提供 ChatGPT 订阅相关的代充服务。你选择套餐并填写目标 OpenAI 账户的邮箱后，商城按照订单约定，通过礼品卡方式代为完成该账户的订阅充值。
本协议同样适用于商城商品页面列明的 Claude 等其他订阅服务。相应产品的目标账户资料、适用条件和办理方式，按照你购买前确认的商品说明及订单约定执行。
本服务由商城代为完成充值，订单交付内容为你所购买的订阅权益。套餐名称、适用账户、订阅期限、价格、交付方式及其他购买条件，以你下单时确认的商品说明和订单内容为准。
你提交订单，即就履行该笔订单所必需的订阅充值操作向商城作出授权。该授权的范围限于本次订单的办理与核对。
ChatGPT、OpenAI、Claude、Anthropic 及其他第三方名称、商标和服务的相关权利归各自权利人所有。商城的商品交付责任与第三方的产品运营责任，分别依据各方承诺、实际行为及适用法律确定。
二、服务地区与购买条件
Section titled “二、服务地区与购买条件”商城所售订阅服务面向中国大陆以外、符合相关第三方服务条件的使用地区。中国大陆用户可以在商城下单，并使用商城已开放的支付方式付款。
商城下单付款与所购订阅的实际使用分别适用相应规则。购买前，请确认目标账户、使用地区和所选套餐符合 OpenAI、Anthropic 等对应产品平台当时有效的服务条件；后续使用时，也应遵守其适用的协议和使用规则。
你应具备适用法律要求的民事行为能力。依法需要监护人同意的，请在取得监护人同意与指导后购买和使用服务。
三、下单与付款
Section titled “三、下单与付款”下单前，请核对套餐、订阅期限、目标邮箱、购买条件与应付金额，确保提交的信息真实、准确，并确认你有权为该账户购买订阅。
商城应在付款前清楚展示商品内容、价格及重要交易条件。已经成立的订单，按照双方订立时的约定履行；后续商品调价或规则更新，按适用法律及双方另行达成的约定处理。
付款应通过商城订单页面提供的支付方式完成。支付操作及付款核对事项，适用支付协议。请保存订单码和支付机构交易记录，以便查询进度、核对款项和处理售后。
合同的成立与生效，按照适用法律及双方实际订立过程确定。
四、订单履行与结果核对
Section titled “四、订单履行与结果核对”商城按照订单约定办理订阅充值，并提供订单查询与人工沟通渠道。你可以在订单查询页查看处理进度，并在目标账户内核对套餐及订阅状态。
付款完成后，商城仍需继续履行订阅充值义务。双方结合订单约定、实际账户订阅状态和相关处理记录核对交付结果。
若目标邮箱填写有误、账户条件发生变化，或第三方服务出现异常，请及时通过客服入口联系商城。商城将结合实际处理阶段核对情况，并依据订单约定与适用法律处理。已经提交的订单需要修改时，请先确认处理进度，再按页面提示或人工指引操作。
因商城原因造成履行错误、延误或其他损失的，商城依法承担相应责任。涉及用户或第三方原因的，双方根据事实、因果关系及各自责任处理；商城仍应履行自身应承担的告知、协助与交易处理义务。
五、使用与账户安全
Section titled “五、使用与账户安全”你在使用商城时，应遵守适用法律及相关服务规则，并履行以下义务：
- 使用真实、准确的订单资料，确保对目标账户及付款账户享有合法使用权限。
- 妥善保管账户、订单码及其他交易凭据，发现资料泄露或异常交易时及时联系相关服务方。
- 遵守 OpenAI、Anthropic 等对应产品平台的使用规则，通过合法、获准的方式使用订阅服务。
- 维护商城正常运行，避免盗用账户、伪造订单、篡改支付结果、利用系统漏洞或实施其他侵害他人权益的行为。
- 如实提交售后材料。向客服提供截图时，遮住与问题核对无关的账户凭据、支付敏感信息及他人个人信息。
对于有证据表明涉及违法、未经授权交易或危害系统安全的操作，商城可以依法采取与风险相称的核验、限制相关操作等措施，并就受影响的订单说明情况、依法处理。
六、信息处理与保护
Section titled “六、信息处理与保护”商城应遵循合法、正当、必要的原则，处理履行订单、支付核对、售后协助及依法保存交易记录所需的信息。你提交的目标邮箱用于识别充值账户及核对订单。
商城应在收集信息前告知处理目的、信息范围及相关处理规则；依法需要取得同意的，应另行取得相应同意。向合作服务方提供订单所需信息，或涉及跨境提供个人信息时，应履行适用法律要求的告知、授权与保护义务。
你可以通过页面底部的客服入口，就个人信息查询、更正、删除或其他依法享有的权利提出请求。商城按照适用法律及必要的交易记录保存要求处理。
七、售后与交易争议
Section titled “七、售后与交易争议”订单履行或订阅到账出现问题时，请保留订单码、问题描述及必要的核对材料，通过页面底部的客服入口联系商城。售后由人工处理。
具体商品的订阅质保、退款及主动退订事项，见商品售后协议，并按照购买时已经明确约定的内容及适用法律处理。双方依法应承担的责任，以及你依法享有的消费者权利，持续受到保护。
八、协议更新与服务调整
Section titled “八、协议更新与服务调整”商城可以根据服务变化或适用法律要求修订本协议，并公示更新内容及生效日期。涉及与你有重大利害关系的内容时，商城应以显著方式提示，并依法履行说明、通知或重新征求同意等程序。
已经成立的订单继续按照原有约定履行；依法应适用新规则或双方另行协商一致的，按照相应规定或约定处理。
商城停止或调整相关服务时，应依法告知，并妥善处理尚未履行完毕的订单及相关权利义务。
九、适用法律与争议解决
Section titled “九、适用法律与争议解决”本协议的法律适用及争议管辖，依相关法律适用规则、强制性规定及有权机关的认定确定。服务面向的地区、付款渠道和协议语言，应结合具体交易事实判断其法律影响。
发生争议时，你可以先通过客服入口与商城协商，也可以依法向有权机构投诉、申请调解，或向有管辖权的法院提起诉讼。
本协议中任何条款的效力受到适用法律限制时，按照相应法律处理；其余合法有效的条款继续适用。你依法享有的强制性消费者保护与其他法定权利，按适用法律执行。